FAQ

よくあるご質問

使用環境・条件等について

濡れた床でも大丈夫でしょうか?

標準的な無人搬送車につきましては、防水仕様となっておりませんが、オプションにてご対応可能です。

段差や隙間のある通路で使用できますか?

機種により対応範囲が異なりますので、実際の現場をご訪問させていただき、判断させていただきます。

床がアスファルトでも問題ありませんませんか?

アスファルトの場合、同じ経路を繰り返し走行する事で轍ができてしまい、走行に支障をきたす場合がございます。お勧めしておりません。

登り坂でも走行できますか?

機種により登坂能力が異なります。

屋外での使用は可能ですか?

屋外型の無人搬送車もご準備しております。
詳しくは「屋外型」をご覧ください。

ルートから外れたり、脱線した場合はどうなりますか?

エラーとなり緊急停止いたします。暴走等の心配はございません。

人も行き来する環境ですが、人との衝突の心配はありませんか?

障害物センサを搭載して走行しており、センサに反応した場合は、無人搬送車が徐行及び停止するようになっております。

1回の充電でどのくらいの時間動くことができますか。

種類や使用環境、充電方式によって異なりますが、約8時間が目安となります。非接触自動充電装置「AERO FACE」の使用で、24時間連続走行も可能です。

メンテナンス・消耗品について

磁気テープの劣化や剥がれなどはありますか?

長期間の使用により、劣化や剥がれてくることがあります。購入もこちらから可能です。

メンテナンスはどのくらいの頻度で必要ですか?

お客様の導入設備・環境によって異なります。納入時にご提案いたします。

故障時はどの様な対応になりますか?

お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。サポート担当がご対応いたします。

使用環境・条件等について

無人搬送車導入の費用はどれくらいですか?

お客様によりオーダーメイドでの作成になりますので、定価の設定がございません。都度お見積もりいたします。

お見積もりをお願いしたいです

お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。サポート担当がご対応いたします。

納品までの期間を教えてください

標準的な納期は、仕様決定後4〜6ヶ月となります。

納入実績を教えてください

ウェブサイトにてご紹介しております。その他営業担当よりご案内いたします。

設置工事は何日くらいかかりますか

工事の規模によって異なります。

現在計画段階ですが、サポートいただけますか?

是非ご相談ください。最適なご提案をさせていただきます。

無人搬送車を実際に見ることはできますか?

ご確認可能です。まずはお問い合わせください。

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